Política de privacidad

1. Qué datos guardamos

Si publicás un aviso: tu nombre o razón social, tu e-mail de Google, tu número de WhatsApp y —opcionalmente— un teléfono fijo, más el contenido del aviso: título, descripción, rubro, tarifa, provincias y, si la cargás, una ubicación de referencia.

Si pedís la comprobación de WhatsApp: guardamos el estado de tu pedido, el código mientras está pendiente y —si elegís comprobar tu nombre— el CUIT que cargás, junto con la fecha de la revisión. No guardamos capturas ni la respuesta de ARCA. El código lo mandás desde tu WhatsApp a un número de GoChangas: quien revisa borra ese mensaje de nuestro WhatsApp después de decidir (y dentro de los 7 días si no llegó a revisarse). Cerrar tu cuenta borra los datos de la comprobación en Gochangas, pero no puede borrar la copia del mensaje que queda en tu propio chat; si querés que revisemos algo de ese WhatsApp, escribinos.

Si dejás una reseña: tu calificación, tu comentario y el nombre asociado a tu cuenta de Google.

Si sólo buscás: no necesitás cuenta. Guardamos métricas agregadas de uso (cuántas veces se vio o se contactó un aviso), sin identificarte.

2. Qué se publica

Tu aviso es público: nombre, rubro, descripción, tarifa, zona y tu número de WhatsApp, que es el canal por el que te contactan.

No guardamos tu dirección. Si cargás una ubicación, redondeamos la coordenada en nuestros servidores a una zona aproximada de alrededor de un kilómetro y guardamos sólo esa zona, junto con el nombre de la localidad. La dirección exacta no queda almacenada en ningún lado: ni se publica, ni la vemos nosotros, ni la usamos para moderar.

3. Para qué los usamos

Para mostrar tu aviso, para que los clientes te contacten, para moderar contenido reportado, para medir el uso del sitio de forma agregada y para comunicarnos con vos sobre tu cuenta.

No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Con quién los compartimos

Usamos proveedores de infraestructura y analítica que procesan datos por cuenta nuestra: Google (Firebase, Google Analytics y Google Maps). El contacto con un prestador ocurre en WhatsApp, que se rige por sus propias políticas.

5. Cuánto tiempo

Los avisos vencen a los 60 días y podés renovarlos. Mantenemos registros de auditoría de acciones sensibles —por ejemplo, moderación— por exigencia legal, incluso después de que borres tu cuenta; en ese caso se conservan sin tu identificador de usuario. Cuando borrás tu cuenta, tus reseñas se eliminan: conservamos los registros de moderación de esas reseñas sin ningún dato que te identifique.

6. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, conforme la Ley 25.326.

Para descargar o borrar tus datos, entrá a Tus datos en tu panel de prestador. Desde ahí podés pedir un ZIP con todo lo que guardamos, o cerrar tu cuenta de Gochangas —tu perfil, tus avisos y tus reseñas— en el momento.

Cerrar tu cuenta de Gochangas no borra tu cuenta de Golden Peak Patagonia ni tus datos de empleos: son productos distintos que comparten el mismo inicio de sesión. Para borrar toda tu identidad, hacelo desde tu cuenta en empleos.goldenpeakpatagonia.com.

Si no podés entrar a tu cuenta, escribinos a info@goldenpeakpatagonia.com desde el e-mail de tu cuenta y lo resolvemos dentro de los 10 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Contacto

Golden Peak Patagonia — info@goldenpeakpatagonia.com.